Anthropic 更新消费者条款：用户可选择是否贡献数据训练 Claude，数据保留期最长延至五年

核心事件

Anthropic 于 2025 年 8 月 28 日宣布更新其消费者服务条款和隐私政策，为用户提供一个明确选择：是否允许自己的数据被用于改进 Claude 模型以及加强针对诈骗、滥用等有害用途的安全防护。

该更新适用于 Claude Free、Pro、Max 计划用户，包括通过这些账户使用 Claude Code 的情况。不适用于 Commercial Terms 下的服务，包括 Claude for Work、Claude for Government、Claude for Education，以及 API 使用（包括经 Amazon Bedrock 和 Google Cloud Vertex AI 的第三方调用）。

新用户可在注册流程中直接选择偏好；现有用户将通过应用内弹窗通知看到选择。已有用户需在 2025 年 10 月 8 日前接受更新后的消费者条款并作出选择，之后需要完成模型训练设置选择才能继续使用 Claude。若用户允许数据用于模型训练，数据保留期将由原来的 30 天延长至五年，但仅适用于新的或继续的聊天和编码会话；若不允许，则继续沿用 30 天保留期。

用户删除与 Claude 的对话后，该对话不会用于未来模型训练。若之后关闭模型训练设置，新的聊天和编码会话不会用于未来训练，但已经开始或已经完成的训练仍可能包含此前提供的数据。延长后的五年保留期同样适用于用户对 Claude 回答提交的反馈。Anthropic 表示使用工具和自动化流程过滤或混淆敏感数据，且不会向第三方出售用户数据。

为什么值得关注

大型语言模型的改进依赖大量真实交互数据。Anthropic 将选择权交给消费者，同时用更长的数据保留期换取模型训练所需的持续数据，这在 AI 行业的数据治理和用户授权模式上具有代表性。

对于个人用户而言，数据保留从 30 天延长至五年是一个显著的隐私政策变化，用户需要权衡模型改进贡献与个人信息长期存储之间的关系。对于行业观察者，这一政策将消费者数据自愿贡献机制显性化，并明确将商业客户与消费者计划隔离，显示出面向不同用户群体的数据策略分化。

影响分析

已发生事实：Anthropic 发布了消费者条款和隐私政策更新，明确数据使用的可选机制和五年保留期，并给出截止日期。商业条款服务被明确排除在外。

分析判断：同意训练用途的用户比例，将直接影响 Anthropic 获得真实交互数据的规模，进而可能影响未来 Claude 模型在编码、分析、推理等能力上的改进速度。更长的数据保留期也有助于训练分类器以识别滥用、垃圾信息和误用模式，但同时也提高了对数据脱敏、访问控制和合规审计的要求。

潜在影响：如果相当比例消费者用户选择不共享数据，Anthropic 仍可依赖符合商业条款的客户数据及其他来源进行训练，但消费者场景数据多样性可能受一定限制。反之，如果用户大量选择共享，则模型在消费者典型对话场景中的表现可能得到提升。

未来观察点

• 2025 年 10 月 8 日截止日后，用户选择分布情况，以及 Anthropic 是否披露参与比例或效果数据。
• 五年保留期下，Anthropic 是否发布关于数据过滤、混淆或安全审计的更多细节或独立验证。
• 消费者数据训练机制是否对 Claude 在编码、分析、推理等公开基准或用户反馈中的表现产生可观察变化。
• 该政策在不同司法辖区（如欧盟 GDPR）的合规处理及用户权利响应方式。
• 其他 AI 厂商是否跟进类似的消费者数据选择机制或延长保留期做法。

对创业者或企业的影响

使用 Claude for Work、Claude for Government、Claude for Education 或 API 的企业客户不受此次消费者条款更新影响，其数据使用仍按商业条款执行。但创业者或企业如果以个人身份使用 Free、Pro、Max 计划处理工作相关数据，需要留意该数据可能被纳入模型训练（如选择共享），并评估五年保留期对数据安全和合规的影响。

对于开发面向消费者 AI 产品的团队，Anthropic 的做法提供了一个关于用户同意、数据保留和模型改进之间平衡的参考案例。企业可借鉴其清晰的用户选择入口和随时可改的设置机制，优化自身产品的数据治理与用户沟通策略。

来源

来源：Anthropic News
Updates to Consumer Terms and Privacy Policy